Словарь основных терминов массового рекрутмента
Ассессмент
Метод оценки персонала, в котором заранее смоделированы различные ситуации (чаще всего, в игровой форме), в которых раскрываются необходимые качества кандидата.
В массовом подборе проводят групповые ассессменты, а за кандидатами наблюдают сотрудники работодателя с заранее разработанными чек-листами.
Градуаский подбор
Это подбор студентов и выпускников на открытые вакансии в компании.
В массовом подборе такой вид найма используется в тех компаниях, в которых профиль сотрудника на массовой должности - это молодой и энергичный человек. Например, спортивный ритейл.
В немассовом подборе тоже есть направление градуатского подбора.
Разница между градуатским подбором в массовке и градуатским подбором в немассовке в том, что в массовом подборе не имеет значение профиль и качество образования кандидатов, компании-работодатели ориентируется на внешний вид кандидата и формальные требования.
Каналы привлечения
Это источники кандидатов.
Кандидат
Это человек, который прошел первичный скрининг и в данный момент времени находится на том или ином этапе рассмотрения в компании.
Конверсия
Это процент перехода лидов, а потом и кандидатов с одного этапа на другой.
Конверсия в массовом найме - это один из основных источников информации о качестве найма и возможных проблемах внутри процесса подбора.
Лендинг (Лэндинг)
Это посадочная страница, основной целью которой является сбор контактных данных потенциальных кандидатов.
От карьерного лендинг отличается тем, что он чаще всего одностраничный и создан под одну вакансию.
Пример лендинга: https://eda.yandex/rabota/

Лид
Это "необработанный кандидат", самостоятельно оставивший заявку / отклик или найденный холодным поиском. Лид может остаться лидом (если, например, мы не смогли дозвониться до человека, оставившего заявку); или же лид станет кандидатом.
Лидогенерация
это процесс построения и поддержания входящего потока кандидатов на вакансии в компании. Без работающей лидогенерации массовый подбор экономически неэффективен и трудозатратен.
Нанимающий менеджер
Сотрудник компании, которому в команду осуществляют поиск подчиненных.
Порог вхождения кандидата (в должность)
Это формальные и неформальные требования, необходимые для той или иной должности в компании.
В массовом найме часто используется фраза "низкий порог вхождения в должность", что означает, что требований к кандидатам на должность мало.
Пушинг кандидата
Это напоминание кандидату о том или ном событии. Например, о том, что у него запланировано групповое собеседование. Или о том, что ему нужно пройти медицинский осмотр.
Пушинг необходим, чтобы обеспечить высокую конверсию воронки и снизить расходы на подбор.
Работный сайт
Это сайт для поиска работы и работников.
Работодатели публикуют на этих сайтах вакансии, на которые можно откликнуться. А соискатели оставляют резюме.
Самыми известными работными сайтами в России являются: HeadHunter, Superjob, Rabota и т.д.
СБ
Служба безопасности. Иногда проверка кандидатов СБ - один из этапов подбора, который может занимать несколько дней и отсеивать часть кандидатов.
Скрипт
Сценарий звонка, по которому оператор общается с кандидатами.
Скрипт не может быть универсальным для кандидатов, найденных холодным поиском и кандидатов на входящем потоке.
Также скрипт может быть сценарием автоматизированного инстурумента оценки кандидата, например, чат-бота.
Хаб
Место проведения собеседования и отбора кандидатов
Холодный поиск
Это "ручной" поиск кандидатов в различных источниках. Холодным этот метод называют из-за реакции найденных кандидатов: они не оставляли заявку на вакансию, не были заинтересованы в ней, поэтому рекрутеру предстоит использовать продающий скрипт для того, чтобы кандидата заинтересовать.
Естественно, процент отказа от вакансии высок.
Если в компании процент вышедших сотрудников, найденных холодным поиском высок, это означает, что:
  • требования к вакансии чрезмерно высокие для массового найма
  • поиск кандидатов происходит в удаленных территориях
  • предложение компании на рынке труда ниже рынка и неконкуретно
  • неправильно настроены каналы лидогенерации
Made on
Tilda